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区审管办举办“最多跑一次”改革工作培训会

下城新闻网 (www.hzxcnews.com)    2018-06-12 09:45:33 星期二

 





6月8日,区审管办举办了“最多跑一次”改革工作培训会,区审管办李巍副主任主持培训会,黄庆芳主任做开班动员讲话,区审管办全体工作人员、区行政服务中心进驻部门窗口负责人、全体窗口工作人员及志愿者参与培训。

在开班动员讲话中,黄庆芳主任对“最多跑一次”改革的工作要求、改革方向和重点任务进行了全面解读,并对培训会议提出了全员参与、全身心投入和全方位思考三点要求。

培训会打破传统聘请专家授课的模式,推出以区行政服务中心一线窗口工作人员为主讲人员的业务大讲堂。来自商事登记、投资建设项目审批、不动产登记、人力社保、便民服务五大领域的优秀窗口业务骨干选取各自领域的一项高频事项,结合日常工作中的经典案例对办理流程和材料要求进行分析讲解。黄庆芳主任对5位主讲业务骨干进行现场点评,对她们的表现给予充分肯定。培训会还对“1call”在线咨询系统的建设理念、功能模块和操作方法进行了详细介绍。参与培训的窗口工作人员热情高涨,听课认真,并进行了热烈的现场互动,培训结束后大家均表示收获颇多。

本次培训讲课以“业务通办”和“团队合作”为两大主题,课程紧凑,内容丰富,对培养我区政务服务人员的业务能力提升和团队意识培养起到了良好效果。区审管办将在今后定期开展业务培训,不断提升我区政务服务水平,全力打造“移动办事之区”。



来源:区审管办    作者:方琳    编辑:袁法强    
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